《商業計劃書、可行性報告》生連鎖服務有限公司可行性研究報告8

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1、 中國礦業大學創業計劃競賽評審書作品名稱大學生連鎖服務有限公司可行性報告所屬院系能源科學與工程學院創業類型產品類（） 服務概念類（ ） 其他類（）指導老師情況 姓 名盧明銀 院 系 能源學院職 稱副教授所在教研室（專業領域）交通運輸系團隊成員概況姓 名專業班級宿舍電話團隊角色工作經歷知識特長劉桂智運輸00-23894154總經理團支書管理，經濟學于 濤運輸00-23886224財務主管宣傳委員交際，寫作程媛媛工業003894174營銷主管組織委員英語，組織管理霍禮文運輸00-23886254人事主管學習委員管理，計算機朱志平運輸00-23886254業務主管體育委員計算機，數學羅永浩運輸00-

2、23886264服務主管國旗班計算機，管理創業計劃的可行性簡述：機會：在徐高校的大學生消費存在很大的空間，而現有的銷售和服務遠遠不能滿足廣大學生的需求，消費市場有待進一步完善，所以我公司有良好的發展前景。策略：公司在徐州市各高校落成以后，將以科學的管理方式、完善優質的全方位服務、多角度的廣告宣傳占領徐州高校市場，在經營中不斷積累經驗，擴大規模，逐漸向品牌經營邁進。數據來源及調研簡況：綜合有關資料，并做深入的調查和分析。對在徐高校及大學生進行有關消費狀況的調查，調查表發放500份，有效份數482份。參考資料： 世界金融2002年第19期大學生就業2002年第3期中華人民共和國最新法律法規精選20

3、00年5月劉玉珂主編，項目可行性研究方法與應用， 云南人民出版社 ，1997年3月專家意見：專業教師評語：簽章： 院系初賽情況：簽章： 目 錄一、項目摘要3二、創業目的與目標8三、產業背景與公司概述9四、市場調查和分析12五、公司戰略15六、組織管理17七、財務分析22八、實施方案26九、風險分析30一、創業目的與目標1.創業地區： 本公司面向淮海，立足于淮海地區各高等院校，一期規劃涵蓋地區為徐州市多所高校，二期規劃將向徐州高校拓展，長期規劃將面向整個江蘇省高校。我們的目標是以淮海經濟圈為中心，努力拓展業務范圍，爭取把公司發展為在全國范圍內經營的新型連鎖服務公司。經過深入的市場調研和研究分析，

4、決定一期規劃公司總部設于中國礦業大學本部，二期規劃設立徐州師范大學一分部、二分部，徐州醫學院一分部、二分部，彭城大學分部，徐州職業建筑學院分部等共六個分部。2.公司性質： 本公司全稱“大學生連鎖服務有限公司”，注冊資金200萬元，在自有資金的基礎上，通過向銀行貸款的方式籌集資金。 3.創業業務類別： 公司業務大體可以分為連鎖超市和服務中心兩部分，其中連鎖超市主要業務范圍為銷售食品、飲料、學習用品、生活用品、衣服鞋類飾品和健身器材，服務中心主要經營范圍包括心理咨詢中心、洗滌中心、圖書銷售中心、電器通訊中心和美容美發中心和家教中心。4.設立此項計劃的原因： 當今社會是一個高速發展的社會，改革開放的

5、進一步深化，使當代大學生的消費觀念發生了一系列的變化，而整個高等院校的商品流通和服務還遠遠不能滿足當代大學校園的需求，所以投資大學生連鎖服務這類服務類企業將大有作為，而且經過進一步深入的市場調研分析，隨著高校的不斷擴招，大學生消費群體不斷擴大，整個淮海地區高等院校的大學生消費市場還有很大空間，遠遠沒有飽和。為了進一步推動我國第三產業的進一步發展，給廣大同學提供更加優質的服務和更加優良的商品，尤其是引導他們的消費理念，使他們更加科學的消費和生活，我們決定創立本公司。5.預期效益的最高目標： 公司本著以“服務同學、引導消費、發展經營”為宗旨，全力打造品牌企業。我們的經營哲學是“追求持續不斷的增長”

6、，在我們力所能及的范圍內，我們將竭盡全力為廣大大學生朋友忠誠服務。公司的預期效益目標：投資回收期三年，從第四年公司開始凈贏利。二、背景與公司概述1 創業背景：與社會大環境相比，學校只是其中的一小分子。但“麻雀雖小，五臟俱全”，校園中保障基本生活需求的設施：醫院、商店、餐館等都一一俱全。由于校園內的“大眾”主要是學生，成分單一，所以相對來說，其消費結構清晰，消費水平差異小。其次，校園內各商家競爭的激烈程度無法與外面的商業競爭相提并論?；蛘哒f，他們處于“商家導向消費者狀態”，所以經營起來不僅利潤可觀，而且還可以引導當代大學生科學生活和學習。2 市場分析：由于上述種種原因，我們萌發了一個念頭：何不在

7、校園內創辦一個屬于我們自己的公司，一個為我們自己服務的公司。根據初步計劃，我們想創建一家大學生連鎖服務公司。我們先后對徐州市各高校校園內外的商店及超市情況作了調查。通過對各高校（中國礦業大學、彭城大學、徐州師范大學、徐州職業建筑學院各總部及分部）的調查發現：（由于各高校的情況大同小異，就以中國礦業大學為例）中國礦業大學校園內主要有教育超市及數十個小商店，校園外以超市為主，主要有：惠客隆超市、金惠利超市、廣聯超市等。另外，還有一些主要經營服裝、體育用品、書包的小商店，發型設計中心等服務行業。校園內與校園外的商店相比，最大的優勢是：分布在宿舍或教學區附近，學生購物方便、快捷；而校園外的商店不具備此

8、優勢，所以只能靠以降低價格為主要手段來增加對顧客的吸引力。校園內商店又各具特點：1）教育超市A：教育超市屬于學校后勤集團，首先占有了信譽優勢，并且有很高的市場分額。B：所經營商品，貨類齊全，質量較好，且購物環境舒適。C：管理體制健全，AC990商業管理系統軟件，從而可以隨時掌握各方面的信息并能通過對信息的分析，可以修改經營策略，制定新的銷售計劃，有力的保證了經營的科學性、有效性，避免了盲目經營帶來的風險。D：與其他小商店相比，教育超市已初具規模，礦大校園內有四家連鎖分店，有一定的實力，既可以通過廣告向消費者提供商品信息，激發消費者的欲望，同時提高企業聲譽，最終達到增加企業利潤的目的，還可以利用

9、與廠商的關系優勢，搞一些促銷活動（附贈產品銷售法、折扣銷售法等）有效快捷的銷售，獲取利潤。E：不足之處：商品價格普遍較高，且由于店面限制，加之學生數量頗多，在購物高峰期，學生需要排很長的隊，不能達到快捷便利購物的目的。2）小商店A：與教育超市相比，小商店最大的優勢在于其機動靈活，可分布于宿舍樓附近，為同學們提供便利服務。B：其屬于個體經營，規模較小，風險小。C ：與超市相比，其商品質量良莠不齊，信譽較差。經過深入的調查和分析，我們發現高校的超市及商店等服務行業具有特別分散、商品不全、品種單一等特點。這些特點導致某些大學生朋友消費時走了不少冤枉路，浪費了很多寶貴的學習時間。鑒于這種現象，我們決定

10、在高校建立一所大型服務公司，使廣大的大學生朋友在同一地點能自由的購買各種商品和享受各種服務，以此為廣大的大學生朋友節省寶貴的學習時間。3開發策略通過對商店及超市的綜合細致分析，揚其長避其短，我們初步制定了公司的發展計劃。我公司是一家現代化校園連鎖服務公司，本著為同學提供便捷優質服務的原則，使廣大同學能夠用低廉的價格購買到優質的商品并享受一流的服務?，F把公司的詳細情況說明如下：1) 公司業務大體可以分為連鎖超市和服務中心兩部分，其中連鎖超市主要業務范圍售食品、飲料、學習用品、生活用品、衣服鞋類飾品和健身器材，服務中心主要經營范圍包括心理咨詢中心、洗滌中心、圖書銷售中心、電器通訊中心和美容美發中心

11、和家教中心。2) 我們將創建優質高效的“大學校園網上購物系統”。簡介如下：與外面商家的“網上購物”最大的不同在于：它只面向校內學生（特別是那些學業繁忙無購物或天性不喜歡買東西的同學）。我們的購物網絡為您提供本超市內所有的商品信息，您只要點擊所需商品并填寫好您的地址及聯系方式，我們會在規定日期內為您送貨上門。3) 在商品定價方面，我們的原則是：保證基本運轉費用基礎上的低利潤，所以商品的價格保持最低。我們的口號是：永遠保持市場最低價。三、市場調查和分析(一)市場調查分析市場調查的內容（調查表見附錄1）（1）顧客需求量調查根據我們的一項調查，在校大學生用于購買基本生活用品與學習用品的消費大概是：50

12、元以下占33.3%；50100元占36.6%；100200元占21.1%；200元以上占8.8%，平均消費大概是100元/人月。在徐高校學生總數大概是5萬人，那么，每個月的購物消費大概是500萬，這是一個潛在的巨大的市場。最需要的商品是學習用品，占83.3%；其余，服飾類占67.8%；洗滌用品占57.8%；飲料食品占42.2%。 （2）顧客心理調查調查顯示，生活用品的購買地主要是：超市占67.8%；校外占42.2%；校內占21.2%；商店占11.1%；地攤占8.9%。這說明，學生購物以超市購物為主，但不是在校內，而是在校外，商店顯然已不能追隨社會的潮流，將逐漸被淘汰，小賣部也處于夕陽狀態。而學

13、校超市，主要不足是：商品不全，且購物環境過于擁擠，再者，商品價格也有待進一步下調。在“您覺得商品的哪一方面對您最重要”的調查中，66.7%的同學認為是質量，25.6%的同學認為是價格，商場服務和購買方便只占11%?？梢钥闯?，在質量面前，價格已不是大多數人所追求的了。所以，針對這種情況，我們公司會加強質量方面的監督檢查力度，切實做好售后服務，保障消費者的合法權益。在“您認為超市最應該擁有的三個優勢是什么”的一項調查中，排在前面的是：優異的質量（72.2%），超低的價位（68.9%），豐富而全面的商品（61.1%）。其次是良好的售后服務、休閑幽雅的購物環境。這些就是我們公司努力的目標，并且也是本公

14、司的定位。市場競爭能力分析根據徐州市場的調查，目前市場上大小超市共有幾十家，但沒有一家有形成規模的高校學生綜合連鎖服務公司。有的已經初具規模，比如，江蘇省教育超市，這樣的企業將很有發展潛力，也是我們公司以后的主要競爭對手，我們應該早做準備， 盡早把競爭目標指向他們。但這樣的公司為數不多，更多的是一些規模很小的“超市”，人數在2到10人左右，沒有固定的商品渠道，這樣的商品質量也很難保證，而且最主要的還是超市不超，價格下不來，因為他們還沒有形成規模經營。徐州的高校超級市場還處于初級發展階段，還不夠成熟，在這個時候介入超級市場，以我們一流的商品質量，一流的服務，低廉的價格，打出我們一流的品牌，使我們

15、能夠立足于徐州高校，發展于江蘇高校，走向全國高校。(二)市場預測我國的超市行業經歷了近10年的連續增長之后已頗具規模。隨著人民生活水平的提高，消費水平迅速提高，超市經過10年的不斷發展，遍布全國，發展之快，令人瞠目。以超市為主，其他服務業為輔的綜合服務公司的潛力是巨大的。當然，隨著高校后勤工作社會化進程的推進，學生日常消費也會逐漸規?；?、社會化，但是，現在大部分高校還沒有形成以超市為主，其他服務業為輔的綜合服務公司。而后勤集團主要負責學生的伙食和住宿。所以，我們趁此機會，打開市場，掀開高校學生綜合服務業新的一頁。市場目前狀況我國超市業及服務業增勢之快，讓人們始料不及。目前全國超市數量已超過20

16、萬個，從事超市工作的已達600萬人，其中10萬人從事高校超市業。從改善城鎮居民的購物條件、吸納勞動力、促進經濟增長等方面，其意義不需多說。但社會主義初級階段的國情、經濟轉型時期的特點，不可避免地使這個自然降生的產業帶有不少先天的、自發的缺陷。主要表現在：（一）、隊伍素質低。從事超市工作的大多是城市下崗或失業的中青年婦女和外來的農民工，缺乏必要的甚至是基本的培訓。超市大多是小型超市，這種超市在車站、小區、學校隨處可見。他們大多是個體勞動者，企業沒有穩定的業務關系，更不可能像大型綜合超市那樣有相對固定的勞務基地，因此職業培訓這一基礎環節實際上處于空白狀態。（二）、超市規模小，數量多，企業資質參差不

17、齊，濫竽充數的絕非個別。有些企業商品質量低劣，售后服務無保證。 （三）、市場混亂，超市市場實質上處于放任自流狀態。有實力的正規企業不愿問津高校。大批無執照、無資質、無商品保證的“小型超市”占領了超市市場的大半江山，致使價格奇高、質量不保的現象時有發生，受害者無從投訴，叫苦不迭。特別是在高校中，經我們調查顯示：62.2%的學生表示學校超市、商店的商品價格貴；10%的同學認為特貴；而無人認為便宜。所以，現在高校內急需一種大型的綜合的超市，以改變現狀。2、市場地理環境人口 徐州所含云龍、鼓樓、泉山、九里、賈汪5區。全市幅員面積11258平方公里，總人口 867.16萬人，其中市區面積963平方公里，

18、總人口149.34萬人。在徐高校學生總數大概是5萬人。經濟 改革開放以來，徐州市實現了經濟快速增長，1990年起進入全國國內生產總值超百億元城市行列。近幾年來，徐州市把城鄉基礎設施作為社會經濟發展的戰略重點來抓。為加快現代化大城市建設步伐，近年來兩次調整市區行政區劃，市區面積擴大到963平方公里。通過城市建設的大發展，營造了良好的城市大環境，城鄉面貌發生了顯著變化，徐州正在朝著現代化大都市邁進。徐州是客觀形成的區域性商貿都會和物資集散中心，在全國市場流通網絡體系中，具有北貨南下、南貨北上、雙向對流的樞紐性地位。如此好的經濟環境對超市業的促進有著不可低估的作用。自然 徐州位于在江蘇省的西北部，地

19、處蘇、魯、豫、皖四省交界。距南京、濟南、鄭州、合肥皆為300余公里。徐州屬暖溫帶半濕潤季風氣候。四季分明，夏無酷暑，冬無嚴寒。徐州地貌除中部和東部為丘崗山地外，大部為平原，低山和丘陵地相間，海拔19-45米，沂河、沭河、京杭大運河、古黃河穿境而過，駱馬湖、微山湖分布在南北兩緣。技術 徐州擁有國家重點高校中國礦業大學和江蘇省重點建設高校徐州師范大學，徐州醫學院等20多所大專院校，這為徐州的發展和經濟的騰飛提供和智力支持和技術保障，也為超市業的進一步發展提供了技術支持。交通通訊 徐州交通發達，素稱五省通衢，而今鐵路、公路、水運、航空、地下管道五通匯流，形成龐大的綜合性立體交通運輸網絡。徐州是全國光

20、纜通訊樞紐和二級郵政中心城市，全市局程控交換機總容量為46.2萬門，市區電話普及率為每百人19.5部，并開通了具有國際當代水平、終期可容納近4萬戶的900兆赫移動通訊系統，以及傳輸速率高、保密性強的DDN網。如此好的交通通訊條件必然會對超市業的對外擴展起到巨大的作用。這一切地理環境都為我們的企業在徐州的發展提供了便利的條件和廣闊的空間。四、公 司 戰 略1.營銷計劃： 在實際的操作中，我們將市場與銷售并重，我們將通過廣告等一系列方式廣泛宣傳公司，同時提供最完善的銷售服務。在營銷計劃的制定中，我們將充分考慮廣告的宣傳作用，進一步動員宣傳，采取海報，在徐州日報、都市晨報等報紙上刊登廣告，現場直銷，

21、舉行促銷活動等方式進一步宣傳公司，這方面我們有詳細的計劃。在公司開業以前，我們將為提高公司的知名度采取一系列的措施，廣泛的介紹宣傳公司的業務和服務。2.規劃和開發計劃： 在一期規劃中，我們將立足淮海，努力打造公司的品牌，使“大學生連鎖服務有限公司”深入人心。我們深知，品牌是一個公司的無形資產，它對一個公司以后的生存和發展都具有極端重要的作用。所以，在一期規劃中我們以擴展規模為主要的目標，但同時我們時刻不忘打造公司的品牌，從企業的文化和企業的形象著手，努力在廣大的大學生中樹立良好的形象。我們深知，大學生是以后社會發展的中流砥柱，能得到他們的信任，就等于給公司增加了一筆無形的財富。在二期規劃中，我

22、們仍將以拓展規模為主要目標，努力發展公司，進一步為打造品牌做準備。在三期規劃中，我們將開始品牌經營，以品牌來贏得更多的顧客，使公司能繼續的生存和發展下去。3.實施計劃： 第一步，我們將認真的調查市場行情，對整個淮海地區的服務業進行調研，并有針對性的對中國礦業大學、徐州師范大學、徐州醫學院、彭城大學等進行現場的調查和訪問，這方面的工作我們已經完成，并運用經濟學原理進行了歸納總結。 第二步，我們將進行公司選址工作，在中國礦業大學等學校中選出一塊經濟合理的最佳地點。選址是很重要的工作，它的好壞會影響公司以后的發展，對此我們是謹慎和慎重的。為此，我們將和校方進行洽談和協商，并請專門的規劃專家進行現場咨

23、詢。 第三步，我們將聯系好穩定的可靠的供應商，并嚴格考察其實地的廠房設備等。這也是一個十分重要的方面，因為擁有許多穩定可靠的供應商是保證公司發展的重要保證。減少貨物的流通環節，使貨物順利流通對企業的發展具有重要的作用，而且這對于降低貨物成本，提高利潤具有至關重要的作用。 第四步，建立堅強團結的領導集體，分工明確，各司其職，各負其責。這是企業取得成功的一個重要的方面，在創業的初期就必須明確的確定。這將會在公司的組成中作詳細介紹，這里只做一些簡單的介紹。由于公司是總經理領導、董事長負責、董事會監督的有限公司的形式，這里公司上下都要為公司的發展而努力，為拓展業務而團結協作。 第五步，作好法律準備，聘

24、請法律顧問，針對公司運作中的各種問題，未雨綢繆，以便于公司在以后的發展中順利前進。尤其是有關經濟法的知識，公司上下都要認真學習。要和供應商、校方等各個方面簽定具有法律效力的協議書，以防以后產生一些糾紛，影響公司的聲譽。 第六步，到工商局注冊,擇吉開業 ,公司開始正式運作。每個分部都要選擇一個合適的日子開業，這不僅是名義上的需要，而且開業的日子對于企業的效益有很重要的作用。一般來說，應該選擇在每年的9月份或者是次年的3月份學生返校的高峰時期，這樣便于公司的宣傳，進行一些促銷和直銷等活動。五、公司組織與管理公司的成功直接取決于人的素質，即人是決定公司成功的第一因素，人是公司經營的心臟。公司員工，特

25、別是領導班子人員的素質、經歷、人格特點比產品或服務更重要，所以我們公司把人的地位放在第一位。 首先，我們公司的管理人員要有足夠的經驗和能力。其次，我們的管理機構更要充分發揮領導班子的才能。1、公司組織我們公司首先是要在小范圍內建立連鎖服務公司，隨著服務深度增加，并逐漸在開拓其它市場。起初公司組織規劃如下：董事會（一） 負責召開股東大會，并向股東會報告工作；（二） 執行股東會的決議；（三） 決定公司的經營計劃和投資方案；（四） 制訂公司的年度財務預算、決算方案；（五） 制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案；（六） 制訂公司增加或者減少注冊資本的方案；（七） 擬訂公司合并、分立、變更公司形式、解散

26、的方案；（八） 決定公司內部管理機構的設置；（九） 聘任或者解聘公司總經理，根據經理的提名，聘任經理的提名，聘任或者解聘公司副經理、財務負責人，決定其報酬事項；（十） 制定公司的基本管理制度。 總經理 （一） 主持公司的經營管理工作，組織實施董事會決議；（二） 組織實施公司年度經營計劃和投資方案；（三） 擬訂公司內部管理機構設置方案；（四） 擬訂公司的基本管理制度；（五） 制定公司的具體規章；（六） 提請聘任或者解聘公司副經理、財務負責人；（七） 聘任或者解聘除應由董事會聘任或者解聘以外的負責管理人員；（八） 公司章程和董事會授予的其他職權。(九) 經理列席董事會會議。人事科 在對公司內部制定

27、有效的考評和激勵機制，開發員工的創造力，對人員的招聘、培養負責，并負責公司的全部公關工作和后勤工作。另外一個重要的職責就是為廣大的下崗職工提供就業機會和為貧困學生提供勤工助學崗位。有效的進行職業管理，科學合理的進行群體設計，建立和睦、團結、蓬勃向上的企業氛圍，增強團隊凝聚力。以及公司知識產權的保護，解決法律糾紛等。財務科對公司內部的財務控制、金融和投資活動負責，定期向總經理遞交財務報告、分析財務狀況并提出意見和建議。公司的財務管理，負責安排監督各部門工作，處理公司的日常事務，負責財務批審、監察等。營銷科主要負責公司的日常銷售工作。主持召開銷售科會議，負責討論并制定其規章制度、獎懲制度。以身作則

28、，管理所有銷售科成員，提高其成員積極性。負責公司信譽的樹立，市場的開拓，尋找并挖掘市場。業務科主要負責公司的日常銷售工作。對日、月、年的銷售額進行統計，根據統計數據做相應的調整。合理分配人員，成員訂購商品，做到“物美價廉”，滿足銷售科的各種需要。服務科負責管理好服務行業的所有工作，并召開服務工作人員會議做總結。負責制定一些基本服務制度及獎懲制度。有效管理客戶信息，督導從客戶挖掘到滿意的全過程，真正做到服務于大眾。編外顧問 律師、財務顧問、管理顧問和市場顧問等。2、公司管理我們的公司管理機構確保員工關心他們的工作，并且使他們覺得因為自己屬于一個值得驕傲的組織而有一種崇高的榮譽感。我們需要員工努力

29、工作，對工作杰出的員工，我們都給以相應的物質獎勵和精神獎勵，并且給他們創造良好的工作環境。我們通過員工之間的相互信任和尊敬，發展個人表現和團體表現，改善工作環境等方面發展員工的潛能。我們公司各部門之間都有相應的獎勵制度。在員工報酬上體現按勞分配，通過福利和其他措施激勵員工奮發向上。我們公司的組織結構好壞決定公司的未來。所以我們在機構設置、人員設置、員工職責等方面盡量嚴格審查，使公司達到最佳運轉狀態。如何發揮人力資源優勢呢？公司管理具體表現如下：1 責任明確。2 領導的職責和權限明確。3 服務通過團隊作業完成，每個員工工作負責。4 合理的規章制度和管理方案。直線管理人員與人事管理人員人力資源管理

30、圖工作內容直線管理人員的職責人事部門管理人員的職責吸引提供工作分析、工作說明、最低合格要求資料，保持各部門的人事計劃與組織戰略相一致工作分析、人力資源計劃、招聘、贊助性行動挑選對求職申請人員進行考核、面試，綜合人事部門收集的資料，做終錄用的決定根據有關規定，審查申請欄目的內容，具體組織考核、體驗等維持與激勵公平對待員工，建立聯系制度，提倡協作，尊重人格，建立合理的獎勵制度確定合理的酬勞和福利待遇，處理勞資關系，搞好健康安全等服務工作考評工作積效評價、士氣調查研究工作積效評價系統和士氣評價系統，進行人事研究與審核調整對獎懲、晉升、調動和解雇等做出決定落實直線管理人員的有關決定，進行臨時性解雇，退

31、休咨詢以及解雇前代計謀新職等提高在職培訓、工作豐富化、激勵方法的應用，建立信息溝通渠道技術培訓、管理發展和組織發展、職業規劃、咨詢六、財務分析1財務報表 資產負債表序號項目建設期銷售和服務期1234567891資產67896452731878228330883893469854103621.1流動資產總額303173631924287531263377362838794071.1.1應付帳款371643033033033033033033031.1.2存貨252155024232423242324232423242324231.1.3現金1422545454545454541.14累計盈余資金

32、4121507253235574582560766271.2在建工程64861.3固定資產凈值188116031325105979352726101.4無形資產凈值179215241255100475350225101.5遞延資產凈值884401.6進貨額9559559559559559559559552負債及所有者權益67896452731878228330883893469854103622.1流動負債總額220106320632063206320632063206320632.1.1應付帳款2063636363636363632.1.2流動資金借款20010002000200020002

33、0002000200020002.2建設投資借款49843214負債小計5204427720632063206320632063206320632.3所有者權益1585217552555759626727757283779182992.3.1儲備資金2064587129661220147417282.3.2企業發展基金2064587129661220147417282.3.3累計未分配利潤26242624262426242624262426243計算指標資產負債率（%）76.766.328.226.424.823.322.120.919.9流動比率（%）137.7163.3154.7207.8

34、257.5307.1356.8406.5455.9速度比率（%）23.217.537.390.4140.0189.7239.4289.1338.5損益表 單位：萬元序號項目合計建設期銷售和服務期備注123456789銷量0290080008000800080008000800080001產品銷售收入04350120001200012000120001200012000120002總成本費用1448274048894472441144114411441144113利稅總額51618-1448161071117528758975897589758975894銷售稅金及附加0000000005補上年

35、虧損16109666利潤總額51618-96661457528758975897589758975897所得稅17032202824842504250425042504250433%8稅后利潤41175044508550855085508550859可分配利潤41175044508550855085508550859.1“三金”提留61875776376376376376315%9.2應付利潤8754287432243224322432243229.3未分配利潤262410股利875428743224322432243224322序號項目周轉天數周轉次數建設時期銷售和服務期123456789一

36、流動資金303173627802780278027802780278027801應收帳款3012321643033033033033033033032存貨183155024232423242324232423242324232.1外購商品1036325626262626262622.3在商品一年1180152523612361236123612361236123613現金1524122254545454545454二流動負債1應付帳款458126363636363636363三流動資金21516732717271727172717271727172717（一）（二）四流動資金全年增加額2151

37、3901044五流動資金借款15010002000200020002000200020002000六利息16110220220220220220220220七流動資金自籌 額65673717717717717717717717流動資金估算表 單位：萬元2財務評價根據對公司財務的分析，我們用如下比率法對公司進行財務評價。1 盈利能力分析投資利潤率=（年均利潤總額/投資總額）100%=（51618/10）/9203100%=56.1% 資本金利潤率=（年均利潤總額/資本金）100%=3458.6/（174.748.6）100%=230%2 償債能力的評價流動比率=流動資產/流動負債速動比率=速動資

38、產/流動負債資產負債率=負債總額/總資產 3其他財務評價流動比率=流動資產/流動負債（2：1最好）速動比率=速動資產/流動負債（1：1最好）應收帳款周轉率=賒銷收入金額/平均應收帳款余額存貨周轉率=銷售成本/平均存貨資產負值率=負債總額/資產總額已獲利息倍數=息稅前利潤/利息支出銷售利潤率=產品銷售利潤/產品銷售收入凈額七、實施方案1創業前的準備(1)市場前景分析：隨著社會的不斷發展，科學技術的不斷更新，高素質科技人才的需求的不斷增多，必然帶來高校的不斷擴招，全國高校大學生消費群體的急劇膨脹，主要以大學生為服務對象的大學生連鎖服務公司具有良好的市場潛力和前景。(2)公司合法化：大學生連鎖服務有

39、限公司注冊全體股東實繳的出資額。且以商品批發、商品零售和服務的公司的資本已逾九十萬元。股東已以足額繳納公司章程中規定的各自所應繳的出資額。股東出資后已經法定的驗資機構驗證并出具證明。后由全體股東指定的代表或者委托的代理人向公司登記機關申請設立登記，提交申請書、公司章程、驗資證明等文件。待公司營業執照發下。(3)資金的籌備：在自籌資金的基礎上，并采取面向社會籌集資金的方式來集資建設大家自己的公司。同時公開發行股票，面向社會出售股資。(4)公司地點的確定：本公司面向淮海，立足于淮海地區各高等院校，面向整個江蘇省高校。我們的目標是以淮海經濟圈為中心，努力拓展業務范圍，爭取把公司發展為在全國范圍內經營

40、的新型連鎖服務公司。一期規劃公司總部設于中國礦業大學本部，另設徐州師范大學一分部、二分部、三分部、四分部，徐州醫學院一分部、二分部、三分部、四分部，彭城大學一分部、二分部，徐州職業建筑學院分部等共十二個分部。公司具體位置設在高校學生人流密集區。(5)人員的安排與分配:以高素質的管理人才為核心，帶動全體員工盡職盡責。在公司內部實行負責制，各個科主管自己的業務，并且跟其它科進行工作的協調。展開公司內各個科間的競爭。對近期工作表現突出的科給予一定的獎勵。對一些技術人員實現定期的培訓和考核。對一些不合格的員工進行調換或免職。公司立足于開發員工的創造力，對人員的招聘、培養負責，為廣大的下崗職工提供就業機

41、會和為貧困學生提供勤工助學崗位。(6)公司服務具體化：本公司具體分為連鎖超市和服務中心兩部分，其中連鎖超市主要業務范圍為銷售食品、飲料、學習用品、生活用品、衣服鞋類飾品和健身器材，服務中心主要經營范圍包括心理咨詢中心、洗滌中心、圖書銷售中心、電器通訊中心和美容美發中心和家教聯系中心。我們將創建“大學校園網上購物系統”。與外面商家的“網上購物”最大的不同在于：它主要面向校內學生（特別是那些學業繁忙無暇購物或天性不喜歡買東西的同學）。我們的購物網絡為您提供本超市內所有的商品信息，您只要點擊所需商品并填寫好您的地址及聯系方式，我們會在規定日期內為您送貨上門。2 公司的策略第一 投資建設公司 在自籌資

42、金的基礎上，并采取面向社會籌集資金的方式來集資建設公司。同時公開發行股票，面向社會出售股資。第二 公司發展策略人才的聘用，創造品牌服務，做好宣傳輿論工作，注意市場動向時刻把握大學生消費傾向。公司首先立足于徐州市多所高校，然后向徐州所轄六縣及附近地區高校拓展，再逐漸覆蓋整個江蘇省高校。我們的目標是以淮海經濟圈為中心，努力拓展業務范圍，爭取把公司發展為在全國范圍內經營的新型連鎖服務公司。在這段時間里公司在市場上取得了一定的地位，而且得到了眾多大學生的喜愛，甚至廣及社會的認可，公司處在這種情況會采取以下的策略：1.加強人事管理：在公司的內部實行負責制，各個科主管自己的義務，并且與其它科進行工作的協調

43、，展開公司內各科之間的競爭。對近期工作表現突出的科或個人應給予一定的獎勵。對財務管理應建立一些例保密制度。當然對于一些不合格的員工進行調換或免職。2.繼續做好市場調查與分析：公司配備充足的市場調研人員，及時把握大學生消費觀念的走向，隨時調整公司的商品種類和服務類型，進一步滿足大學生的各種消費需求，以此提高公司的市場份額和顧客數量。3.完善用人機構：對新聘的工作人員實行二個月的試用期制度，對不符合本公司要求的工作人員作適當的培訓或辭退。4.擴大公司規模：發展一些具有市場前景的項目，提高服務質量，增設服務項目，把公司推向全國。八、風險分析作為一個公司當然會承擔一定的風險、一些問題，為了公司更好地面

44、對公司承擔的風險和可能出現的問題，公司制定如下應急計劃：1、經濟風險 為了減少公司所承擔的經濟風險，公司必須投資購買商業保險。購買商業保險是轉移風險、處理風險最為經濟的方法之一。能讓保險公司均攤公司所承擔的風險損失，從而能使自己的公司承擔的風險損失減到最低。這樣就給公司在激烈的市場競爭中添加了保護傘。2、消防安全問題 對任何一個公司，消防安全都顯得非常非常重要。公司要根據我們自己的需要確定本公司的消防管理人員。消防管理人員對公司的消防責任負責實施和組織、落實下列消防安全管理工作：(一)擬訂年度消防工作計劃，組織實施日常消防安全管理工作；(二)組織制訂消防安全制度和保障消防安全的操作規程并檢查督

45、促其落實；(三)擬訂消防安全工作的資金投入和組織方案；(四)組織實施防火檢查和火災隱患整改工作；(五)組織實施對本單位消防設施、滅火器材和消防安全標志的維護保養，確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通；(六)組織管理專職消防隊和義務消防隊；(七)在員工中組織開展消防知識、技能的宣傳教育和培訓，組織滅火和應急疏散預案的實施和演練；(八)單位消防安全責任人委托的其他消防安全管理工作。3、商品供應 對可能出現的商品供應問題，公司必須建立自己的物流配送系統，從世界各國連鎖業的成功經驗來看，連鎖方式之所以能產生高效率、高效益，就在于建立了自己的物流配送中心。物流配送系統可以取代公司與很多家廠家之間的

46、復雜問題，公司只對單一的物流中心就可以獲得種類很齊全的各類商品。物流配送中心采購的規模性、長期性和穩定性使供應廠家不敢貿然地供應假商品和偽劣商品而冒失去配送中心這個大主顧的風險，使商品質量能得到有效控制，并且迅速減少了訂合同的風險。4、銷售問題 公司應對公司的商品定期清點，及時發現滯銷品。及時對滯銷品和將要換季節的商品進行促銷，比如舉行平價銷售和捆綁式銷售，這樣能保證商品的季節性和質量，更重要的是可以避免公司因商品的積壓帶來的資金流通問題。對新生開學帶來的短暫的銷售高峰，公司可以采取另外設臨時賣點，將新生需要的生活用品專門分開的辦法來緩解一下。5、售后服務 公司要在顧客心中樹立好形象，售后服務

47、必須做的很好。要本著顧客就是上帝、顧客就是公司生存的根本。保證讓顧客高高興興地來、高高興興地去。如果出現的商品質量問題，顧客可以憑小發票到公司來，該換貨的給換貨，該退貨的給予退貨。對這些質量有問題的商品立即采取措施，直接通過物流配送中心退還給廠家。6、作好歷史記錄公司對出現的問題應做好歷史記錄，為以后管理做準備。學史使人明智。公司要更好地認識自己、更好地認識環境、更好地認識市場，必須對自己的過去有所了解，總結經驗。這樣才能更好地看好現在、預測將來，才能使自己在激烈的市場競爭中立于不敗之地。附錄 對高校學生消費市場的問卷調查親愛的同學：您好！為了更好地完善學生消費市場，服務于廣大同學，請拿起您手

48、中的筆，回答以下幾個問題：、 您一個月用于購買基本生活用品與學習用品的消費大概是多少？A、50元以下 B、50100元 C、100200元 D、200元以上2、您的生活用品主要在什么地方購買的？（可多選）A、校內 B、校外 C、超市 D、商店 E、地攤3、您覺得學校超市、商店的商品價格（ ）A、太貴 B、貴 C、一般 D、便宜4、您認為商品的那一方面對你最重要？A、價格 B、質量 C、商場的服務 D、購買方便5、您認為超市最應該擁有的三個優勢是什么？A、 超市的價位 B、休閑優雅的購物環境 C、良好的售后服務D、 便快捷的購物導引 E、豐富全面的商品F、優異的質量6、選出您最需要的三種商品A、

49、學習用品B、洗滌用品C、飲料食品D、電器和通訊工具E、服飾類F、玩具及藝術品、您覺得在校內成立一家學生綜合連鎖服務公司（包括書店、學習用品、生活用品、體育用品、中介機構、咨詢中心等）（）、對您和您的同學有好處嗎？A、有B、無所謂C、沒有（）、您會經常光顧嗎？A、會B、可能會C、不會、高校連鎖服務公司將為同學們提供大量的勤工助學崗位，針對這種做法（1）、您贊同嗎？A、贊同B、不贊同C、無所謂（2）、您會積極參與嗎？A、會B、可能會C、不會、在您的印象中最好的超市是_它的那一點最讓您難忘_、您對校內的商店、超市以及其他服務業有何建議或意見？感謝您的合作中國礦業大學交通運輸班風云創業組20 - - 風云創業小組 (海量營銷管理培訓資料下載)